惜木科技致力于科技创新，宇宙宇宙专注木材稳定记者：宇宙宇宙惜木科技坚持与时代发展与共，那么请问惜木科技对于未来发展有什么规划呢？孙兆刚：惜木一直坚持长期主义，任何决策的首要思考的就是否有助于品牌的长期发展。

张钧表示，启动明年，业之峰还将把五零靠谱工程进行到底，未来可能还会推出六零、七零和八零。零延迟针对的是工程严重拖期，法则不负责任的问题。

而五零靠谱工程的影响则没有峰格汇家居那么快，大刘它像文火，慢慢地煎熬，时间越长越有味道。正是因为互联网家装通过它的透明化、人说去中介化，人说把家装行业的顽疾、潜规则揭露出来了，影响了客户的观念和意识，使得客户犹豫还要不要找传统家装公司。通过这些布局，宇宙宇宙业之峰成功地经受住了外界形势变化带来的考验，最终，使得业务量连续多年持续增长。

过去，启动业之峰发展史上第一个里程碑式的事件是2008年创建峰格汇家居大卖场，启动它使得公司的销售额、产值、利润和现金流都出现大幅度提升，同时颠覆了整个行业，它的影响是很快、很猛烈的。、法则自从10月29日在钓鱼台国宾馆发布，五零靠谱工程推出已经2个多月了，目前来看，效果不错，体现在定金收取率提高了3成，这还是保守估计。

定金收取率提高3成何为5零靠谱工程？它是业之峰为难自己，大刘成全客户服务理念的产物，包括：零污染，环保不达标，全额退款。

其中，人说重中之重就是推出了五零靠谱工程，这是业之峰对家装行业的重新定义和再次颠覆。虽然，宇宙宇宙业之峰首席客户体验官文皓看似是一个外行，宇宙宇宙但他来自互联网行业，互联网公司有一个先进的理念，就是最高领导是第一个产品经理，非常注重客户体验。

二是因为业之峰愿意为难自己，启动成就客户，启动家装行业的商业模式非常复杂，既有产品销售，又有工程服务，客户需求也随着装修过程经常变化，所以对客户体验的要求非常高，只有设立专门的首席客户体验官，学习其他行业经验，才能不断改进自己，把客户满意度提升上来。而传统家装行业里的人，法则可能则会对很多问题熟视无睹。

为了提升工程交付质量，大刘业之峰还特别设立了首席客户体匠心交付，业之峰人在行动。为什么设立这一岗位？一是因为业之峰拥有创新DNA，人说一直引领家装行业的进步。